Een productlancering vanuit nul audience
Uitdaging
We wilden een nieuw kledingitem lanceren, maar stonden voor een grote uitdaging:
~100 volgers op social media
17 e-mail inschrijvingen om op terug te vallen
Wel een duidelijke missie om de lancering succesvol te maken en direct eerste klanten binnen te halen.
Strategie
We kozen voor een combinatie van TikTok, Instagram en e-mailmarketing, waarbij TikTok en Instagram voor bereik zorgden en e-mail voor conversie.
De aanpak was strak gepland:
TikTok & Instagram
Frequentie: 2x per dag posten
Timing: gestart op donderdag, geen posts op zondag (rustmoment)
Opbouw naar de lancering:
7 dagen vooraf: nieuwsgierigheid wekken met sfeerbeelden
6 dagen vooraf: basics delen (items, maten, kleuren)
5 dagen vooraf: try-on video + extra sfeercontent
3 dagen vooraf: Q&A via stories/posts – vragen verzamelen en beantwoorden
2 dagen vooraf: unieke kenmerken benadrukken (materiaal, pasvorm, onderscheid t.o.v. concurrenten)
1 dag vooraf: hype-video: “morgen is het zover”
0 dagen: officiële launch video
Bij elke video verwezen we naar de e-maillijst voor exclusieve early access.
E-mailmarketing & Website
Om de drempel om in te schrijven zo laag mogelijk te maken, zetten we een popup op de webshop die direct uitnodigde om lid te worden van de community en early access te krijgen.
De e-maillijst werd daarna benut om exclusiviteit te creëren:
Na inschrijving: welkomsmail met achtergrondverhaal van het product + basics
2 dagen vooraf: unieke aspecten van het item (materiaal, extra features), gelijklopend met de TikTok-content
1 dag vooraf: praktische info om de keuze makkelijker te maken (prijs, maattabel), plus reminder: 24 uur eerder toegang en 10% extra korting
30 min voor early access: instructiemail met handleiding hoe het wachtwoord werkt
Tijdens early access: mail met wachtwoord en directe shop-link
Zo voelde de community zich écht speciaal en onderdeel van een insiders-groep.
Resultaten
Binnen korte tijd vanuit een volledig lege startpositie:
~200 nieuwe e-mailabonnees (vooral dankzij de popup + TikTok-verwijzingen)
~700 TikTok-volgers
20 bestellingen tijdens de lanceringsdag (product van >60 euro. Hierna volgde ook nog bestellingen met weinig extra promotie)
Alles vanuit 100 volgers en 15 e-mailadressen. Wanneer het opgebouwde bedrijf meer volgers en emailadressen heeft, kun je natuurlijk veel meer omzet eruit halen.
Leerpunten voor volgende lanceringen
Elke case reflecteren is cruciaal om te blijven groeien. Onze belangrijkste inzichten:
Meer afwisseling in shots: variëren tussen sfeerbeelden, close-ups, behind the scenes en korte hooks om de aandacht langer vast te houden.
UGC toevoegen: klanten of testers in beeld laten zien zorgt voor social proof en meer herkenbaarheid.
A/B-testen in formats: experimenteren met hooks, videolengte en ondertiteling om te zien wat beter converteert met instagam proefreels.
Learnings meenemen naar volgende lancering: wat werkte (Q&A, exclusieve access, popup) behouden en optimaliseren, wat minder werkte bijsturen.
Conclusie
Deze case laat zien dat je ook met een kleine basis en zonder bestaand publiek een succesvolle productlancering kunt neerzetten. De sleutel zat in:
Een duidelijke contentkalender met opbouw van nieuwsgierigheid naar urgentie
Het exclusief inzetten van e-mail als conversie-kanaal
Een popup op de webshop die inschrijven makkelijk en laagdrempelig maakte
Het balanceren van bereik (TikTok/Instagram) en binding (e-mailcommunity).
Wil je dat ik jou help met een volgende lanceringsstrategie? Dan kijk ik graag wat er mogelijk is!
