Hoe een subtiele toevoeging onderaan de pagina zorgde voor +25,4% conversiestijging
Situatie:
We zagen stabiel verkeer via Google en advertenties, maar de conversieratio bleef achter — zeker in verhouding tot het aantal sessies en tijd op pagina. Vooral nieuw verkeer leek te twijfelen, ondanks mooie fotografie, duidelijke copy en een overzichtelijke maattabel.
Aanpak:
In plaats van grote aanpassingen deden we iets kleins:
We voegden onder de sectie "Relevante producten" een blokje toe met Google Reviews en het gemiddelde cijfer van de shop.
Dit was bewust niet opvallend geplaatst. De gedachte: bezoekers die al aan het scrollen zijn, zoeken bevestiging voordat ze kopen. Juist daar komt die trust builder subtiel binnen.
Resultaat:
In de dagen na livegang (15 mei) zagen we een duidelijke stijging in conversie, ondanks een lichte daling in sessies:
| Kanaal | Conversieratio vóór | Conversieratio na | Verschil |
|---|---|---|---|
| Organisch | 0,48% | 1,90% | +1,42 pp (+293,9%) |
| Betaald verkeer | 0,40% | 3,37% | +2,97 pp (+742,5%) |
| Direct | 3,29% | 4,64% | +1,35 pp (+41,0%) |
| Cross-network | 5,49% | 3,86% | -1,63 pp (-29,7%) |
| Totaal | 2,91% | 3,65% | +0,74 pp (+25,4%) |
➡️ Vooral op organisch verkeer (+294% omzetgroei) en paid search (+743% omzetgroei) was het effect groot, ondanks een daling in aantal bezoekers.
Waarom het werkte:
Zichtbare bevestiging van betrouwbaarheid op het juiste moment: vlak voor een aankoopbeslissing.
Het Google-logo + gemiddelde score voelt extern en objectief, wat krachtiger werkt dan interne reviews.
Geen afleiding bovenaan de pagina, maar precies daar waar twijfelaars bevestiging zoeken.
Wat jij hiervan kunt leren:
Je hoeft niet altijd boven de vouw te zitten om impact te maken.
Social proof van externe bronnen (zoals Google) verhoogt vertrouwen meer dan interne reviews.
Test de locatie van vertrouwenwekkende elementen op je productpagina: onderaan kan verrassend effectief zijn.
Wil jij dit ook op je webshop?
Deze kleine toevoeging heeft ons een flinke conversiestijging én extra omzet opgeleverd – zonder dat we iets aan onze producten hoefden te veranderen.
Wil je weten hoe je dit ook slim kunt toepassen op jouw webshop?
Ik denk graag met je mee. Stuur me een berichtje via en dan plannen we een belmoment in.
