DigiC #30 | Camerastand tijdens een live shopping

Stel je voor dat je een product laat zien in een livestream.

Zelfde product, zelfde host, zelfde prijs.

Eén verschil: het camerastandpunt.

En precies dát ene detail — iets wat bijna niemand strategisch inzet — blijkt een merkbaar effect te hebben op kijkduur én koopintentie.

Niet omdat je betere argumenten geeft.
Niet omdat je meer features noemt.
Maar omdat verschillend perspectief het gevoel van tastbaarheid, realisme en immersie verandert.

En dus het gedrag van je klant.

Vandaag duiken we in een studie die laat zien hoe groot dat effect is — en vooral: hoe je het inzet op je eigen PDP’s, video’s en livestreams.

Achtergrond: wat is precies onderzocht?

Dit onderzoek komt uit de hoek van sensorische marketing — hoe zintuiglijke input (hier: visuele ervaring) consumentengedrag beïnvloedt.

De vraag:

Welke camerahoek werkt beter in livestream commerce?
De onderzoekers vergeleken twee perspectieven:

1. First-person perspective (FPP) — het eerstepersoonsperspectief

De kijker ziet het product alsof hij het zelf vasthoudt.
➝ Intiem, dichtbij, “in het product”.

2. Third-person perspective (TPP) — het derdepersoonsperspectief

Je ziet het product “van buitenaf”: model, host of hand + product.
➝ Meer afstand, overzicht en context.

Beide perspectieven zijn logisch… maar niet gelijkwaardig.

De belangrijkste bevindingen

1. Het derdepersoonsperspectief presteert beter — significant beter

Livestreams met TPP zorgden voor:

• langere kijktijd

• hogere koopintentie

Het laat zien: hoe je iets toont is net zo bepalend als wát je toont.

2. Waarom werkt TPP beter? Twee psychologische mechanismen

A) Virtuele tastzin

TPP geeft rijkere visuele informatie: schaduw, diepte, proporties, real-world context.
Hierdoor voelt het product tastbaarder — alsof je het bijna kunt aanraken.

Dat vermindert onzekerheid en verhoogt vertrouwen.

B) Flow-ervaring

Doordat TPP meer context en beweging laat zien, raken kijkers sneller in een “flow state”:
→ meer aandacht
→ meer emotionele betrokkenheid
→ minder ‘scan’-gedrag
→ hogere kans op conversie

TPP activeert beide mediatoren sterker dan FPP

3. Producttype bepaalt wélke hoek het beste werkt

Hier wordt het echt strategisch interessant.

Er is een duidelijke moderatie:

Functionele producten → FPP werkt beter

Omdat klanten willen beoordelen:

• past het?

• hoe werkt het?

• hoe voelt het?

De FPP-hoek ondersteunt dat functionele oordeel.

Hedonische producten → TPP werkt beter

Mode, sieraden, lifestyle, esthetische producten.
Hier draait het om feeling, aspiratie en emotie.
TPP versterkt dat.

Geen enkel perspectief wint altijd. Het hangt af van je product.

Waarom dit relevant is voor jouw webshop

Jij werkt met schoenen — een categorie die zowel functioneel (comfort, breedte, steun) als hedonisch (stijl, outfit-fit, merkgevoel) is.

Voor schoenen betekent dit:

• Functionele modellen (comfortlijnen, breedtematen)
  → gebruik meer FPP: close-ups, hoe de schoen buigt, hoe de zool voelt, pasvorm van dichtbij.

• Stijlgedreven modellen (modecollecties, limited editions)
  → gebruik meer TPP: modelshots, outfit-combinaties, beweging, lifestyle-setting.

Dit kun je direct testen op PDP’s én in social video’s.

Kritische kanttekeningen

Geen enkel inzicht is universeel. Ook hier niet.

• Virtuele tastzin is geen echte aanraking — vooral bij schoenen blijft fysieke fit cruciaal.

• Culturele context kan uitmaken (bijv. verschillen tussen Aziatische livestreamcultuur en Europese).

• Het onderscheid tussen functioneel en hedonisch is vaak grijs.
  → Je móét per productlijn testen, niet blind toepassen.

3–5 testbare toepassingen voor jouw webshop

1. Split-test je productvideo’s (FPP vs. TPP)

Test 30-seconden clips:

• FPP close-up “hoe voelt het aan?”

• TPP model + lifestyle
  Meet: engagement, scroll depth, add-to-cart, conversie.

2. Gebruik TPP voor nieuwe, stijlvolle drops

Nieuwe collectie?
Laat de schoen zien in context:
→ loopshot, outfitmatch, zijaanzicht.

3. Gebruik FPP voor comfort- en breedtemodellen

Laat de zool buigen, laat de voering zien, laat een hand de schoen openen.
Verkoopt functioneel veel beter.

4. Multi-angle PDP’s

Voeg 2 extra perspectieven toe voor tastbaarheid:

• bovenaanzicht

• close-up materiaal

• shot “hoe de voet erin glijdt”

5. Check-out flow: kleine video-snippet

Zeker bij duurdere schoenen kan een 3-sec modelshot (TPP) net dat laatste zetje geven.

In 3 regels samengevat

• Camerahoek beïnvloedt koopintentie — soms fors.

• Functionele producten profiteren van FPP; hedonische van TPP.

• Virtuele tastzin + flow zijn de psychologische motoren achter dit effect.